Términos y condiciones de venta
Precios
Los precios mostrados incluyen IVA. Los precios no incluyen gastos de envío. Los precios mostrados son válidos salvo error mecanográfico y hasta fin de existencias. KM Peluquería C.B. (www.kmestilistas.com) se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias. Todas las ventas se realizan con su correspondiente ticket o factura de compra que recibirá junto con el pedido.
PAGOS
El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en euros.
Transferencia: Si elige como forma de pago transferencia previa (o ingreso en cuenta) se le proporcionarán nuestros números de cuenta para hacer el pago. Puede realizar una transferencia bancaria desde su banco o caja habitual o, si lo prefiere, efectuar un ingreso en cuenta en una sucursal. Una vez recibido el pago se enviará su pedido por transporte. Si transcurridos 7 días hábiles (sin contar fines de semana) no se ha recibido el pago el pedido será cancelado.
Tarjeta de Crédito: Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard a través de la pasarela de pago seguro, NO conlleva comisión.
Paypal: Puede pagar con su tarjeta Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard o utilizando su cuenta de paypal a través de la pasarela de pago seguro de paypal.
ENVÍOS Y PLAZO DE ENTREGAS
Todos los pedidos se envían asegurados a través de las empresas de transporte urgente con las que trabajamos. El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente en el momento de realizar su pedido dependiendo del destino. Para conocer lo que costará exactamente su pedido seleccione los productos que desea adquirir y pulse "finalizar". A continuación, seleccione el destino y elija la forma de pago y la forma de envío. Aparecerá, completamente detallado, el importe total de su compra, incluyendo los gastos de envío y otros conceptos. En ese momento podrá decidir si continúa, o no, con el proceso de compra. Para continuar con su pedido debe pulsar "Confirmar Compra". Consúltenos si tiene cualquier duda.
Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos. Salvo errores técnicos de nuestros sistemas, los productos que se encuentren en stock y cuyo pedido se confirme y valide antes de las 17:00hrs. de lunes a viernes se enviarán el mismo día y se entregarán en las siguientes 24 hrs. en península. Se entenderá un pedido como confirmado y validado cuando se haya validado el pago (en el caso de formas de pago por banco o tarjeta de crédito).
Envios a Península:
Coste de envío ¡GRATIS! para compras superiores a 20€. Plazo de entrega de 24 hrs. en pedidos realizados antes de las 17:00hrs de lunes a viernes, excepto festivos. Los pedidos realizados después de esta hora serán procesadas como si hubiesen sido recibidos el día siguiente.
En compras de menos de 20€ se cobrarán 3.50€ en concepto de gastos de envío.
En fechas señaladas como Navidad, Reyes o puentes especiales la entrega 24 horas no está garantizada debido al elevado volumen de mercancías en las empresas de transporte. Tras los periodos vacacionales, el envío se puede demorar 24 o 48 horas debido al alto volumen de envíos pendientes.
En envíos a poblaciones alejadas a más de 50 km de cualquier delegación de la agencia de transporte, la entrega puede variar entre 24 o 36 horas laborables, al tratarse de situaciones especiales.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN DEL PEDIDO
El cliente dispone de 14 días para cancelar o devolver los productos adquiridos en KM Peluquería C.B. (www.kmestilistas.com).
Para ello deberá notificarnoslo previamente al e-mail info@kmestilistas.com o al teléfono +34 986 603 314 indicando lo siguiente:
- Nº de pedido, fecha y nombre con la que se efectuó la compra.
- Motivo de la devolución.
- Una vez analizada su petición se le enviarán por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
El cliente devolvera los productos en perfecto estado y en su caja original a portes pagados por el cliente.
Una vez recibido y comprobado el estado del producto se procederá a realizar el abono correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
ROTURA, DETERIORO, PRODUCTOS INCORRECTOS En caso de rotura, deterioro o envío de productos incorrectos el cliente tendrá derecho a solicitar que se le reenvíe el producto sin coste adicional por su parte o que se le restituya el importe total de la compra incluidos los gastos envío.
Para ello deberá notificarnoslo, en un plazo máximo de 24 horas, desde la recepción del pedido, al e-mail info@kmestilistas.com o al teléfono +34 986 19 94 81 indicando lo siguiente:
- Nº de pedido, fecha y nombre con la que se efectuó la compra.
- Descripción de la falla.
Nuestra dirección es:
KM Peluquería C.B.
Martínez Padín, 11 Bajo - 36700 - Tui (Pontevedra)
Teléfono: 986 603 314
Email: info@kmestilistas.com